这两位患者均为多发外伤，入院后，邓州市人民医院神经外科二病区护理团队先后针对李女士和田先生的病情制定了个性化护理方案。为预防深静脉血栓，护士指导患者穿弹力袜、同步使用气压泵，手把手教家属按摩小腿；责任护士利用晨护时间为患者进行饮食、运动、日常护理、疾病宣教及康复训练指导；夜班护士悉心照顾，创造舒适的睡眠环境；医疗组更是多次调整治疗方案确保疗效最大化。同时，医护人员积极与家属们做好沟通，向他们解释治疗进展、检查结果和护理重点，缓解家属的忧虑和压力。

两位患者在信中分别写道：“住院期间，医护各方面对待病人像家人一样……”“住在科室感受到住进了一个大家庭，真心感谢邓州市人民医院培养的优秀护理团队……”

从精准治疗到生活关怀，从晨间查房到深夜守护，这两封感谢信的背后，是神经外科二病区全体医护人员践行“细微深处见真情”服务理念的缩影。两封感谢信，不仅是对医护人员的表扬，更是对科室协作精神的肯定。

神经外科二病区长期推行“身心双护”模式，不仅关注治疗效果，更是主动发现患者心理需求，让患者住的放心、感到舒心。未来，科室将继续践行“为人民服务”理念，进一步优化服务细节，提升服务品质，让更多患者感受到“住院如家”的温暖。