近日，在邓州市人民医院普通外科结直肠病区病房内，康复出院的张大爷将一面绣着“细心诊治尽心尽责，医德高尚仁心仁术”的锦旗，郑重地送到科室主任杨升、主治医生荔志科及全体医护人员手中。

据悉，不久前张大爷因突发右下腹剧痛紧急来邓州市人民医院就诊。凭借丰富的临床经验，主治医生荔志科迅速做出判断，确诊为“急性化脓性阑尾炎”。考虑到患者年事已高，科室主任杨升当即组织专家团队开展多轮研讨，综合评估后，决定采用“腹腔镜下阑尾切除术”这一微创术式。

“荔医生把病情和治疗方案讲得清清楚楚，让我心里特别踏实。”回忆起当时的情景，张大爷仍满怀感激。手术过程十分顺利，腹部仅留下几处微小切口，显著减轻了术后疼痛，也大大加快了康复速度。 

术后康复阶段，医护团队无微不至的关怀让张大爷感受到家一般的温暖。护理团队为他量身定制了个性化康复方案：护士们严格执行定时查房制度，密切监测生命体征变化；耐心细致地讲解术后饮食禁忌与活动注意事项；每日规范进行伤口护理，确保创口快速愈合；还会主动与老人谈心，及时疏导术后焦虑情绪。

“这里的医护人员比亲人还贴心。”张大爷感动地说，“杨主任每天雷打不动来询问恢复情况，荔医生每天下班前，再忙也要来病房看看才放心。”护士们常常陪老人唠家常、解闷，让他在住院期间不感到孤单。

接过这面锦旗，荔志科医生表示：“患者的认可，就是对我们工作最大的褒奖。” 

“我们始终坚守‘以患者为中心’的服务理念，将高超医术与人文关怀深度融合，只为让每一位患者都能获得最优质的医疗服务。”科室主任杨升表示，近年来，普通外科结直肠病区持续深耕微创技术领域，在急腹症救治方面形成鲜明特色优势。同时，积极推进“加速康复外科”项目，通过优化围手术期全流程管理，大幅提升患者就医体验。张大爷赠送的这面锦旗，满载了老人诚挚的感激，不仅是对医护团队专业能力的高度认可，更是激励全体医护人员继续精进医术、优化服务的强大动力，成为普通外科结直肠病区医护团队专业医术与人文关怀的生动见证。

未来，邓州市人民医院普通外科结直肠病区将继续秉持初心，以更高标准、更优服务为患者的健康保驾护航，推动医疗服务质量再上新台阶。